Поддержка

Пишите на evless56@gmail.com — каждое письмо читает человек и отвечает в течение нескольких дней. Укажите модель iPhone, версию приложения (внизу Настроек) и что случилось.

Восстановить Premium

Настройки → Obolos Premium → Восстановить покупки. Нужен тот же Apple ID, с которого оформлена подписка.

Отменить подписку

Подписку списывает Apple, отменяется она в Настройках iPhone → ваше имя → Подписки, не позже чем за сутки до конца периода. Возвраты оформляет Apple.

Новый iPhone

Записи хранятся на iPhone и в вашем собственном iCloud. На новом телефоне войдите под тем же Apple ID, оставьте iCloud включённым для Obolos (Настройки iPhone → ваше имя → iCloud) и откройте приложение — записи вернутся из iCloud.

Выписки банка

Obolos никогда не подключается к банку. Чтобы добавить пропущенное, откройте «Сверка с выпиской» и выберите выписку PDF, CSV или XLSX из приложения банка: добавятся только операции, которых в Obolos ещё нет.

Экспорт и удаление

Настройки → Экспорт сохраняет записи в CSV или JSON. Настройки → Удалить аккаунт стирает всё насовсем: записи на телефоне, их копию в вашем iCloud и аккаунт на нашем сервере. Подробнее — в Политике конфиденциальности.